Apreciados Clientes:

Primero que todo, gracias por elegir un salón de belleza que utiliza uno o más de los siguientes productos profesionales de L’Oréal - Matrix, Redken, Logics, PureOlogy, L’Oréal Professionnel, Artec, Kérastase, Shu Uemura Art of Hair y Mizani. Aprovecho esta oportunidad para hablarles directamente acerca de un problema que enfrenta nuestra industria, llamado reventa prohibida (la venta de productos profesionales para salones de belleza en comercios no autorizados como farmacias, tiendas de abarrotes o páginas web fuera de las páginas oficiales de las marcas de L’Oréal). Probablemente ustedes ya han visto nuestros productos en comercios no autorizados. No compre productos profesionales fuera de los salones de belleza o spas. ¿Por qué?

1. CALIDAD: L’Oréal no aprueba la venta de sus productos profesionales en comercios no autorizados, y por consiguiente, no podemos garantizar la calidad o el contenido de los mismos. Los productos profesionales comprados a comercios no autorizados a menudo han perdido la vigencia, han sido discontinuados o son falsificaciones. Debido a la confianza que tenemos en todos nuestros productos profesionales L’Oréal USA, por primera vez, estamos ofreciendo una GARANTÍA DE CALIDAD en nuestros productos vendidos únicamente en salones de belleza y spas. Si usted no está satisfecho con el resultado del producto puede presentar su recibo en el término de 4 semanas después de realizar la compra y recibirá un reembolso total. Visite a su estilista o la página web del producto para información adicional.

2. PRECIO: Usted puede estar en desventaja cuando compra nuestos productos profesionales de un comercio no autorizado. De hecho, al comparar los precios con los de nuestros distribuidores autorizados, hemos encontrado que los productos vendidos en comercios no autorizados son por lo menos 10% más caros que los vendidos en salones de belleza o spas.

3. SERVICIO PROFESIONAL: Por último, es importante saber que estos productos son vendidos sin la recomendación y el servicio que le ofrece su estilista, el cual conoce con seguridad los cuidados que requiere su cabello. Al comprar los productos en comercios no autorizados también priva a su estilista de los beneficios de la venta de estos productos y de la prestación de sus servicios.

Apoye a su estilista, cuide de su cabello y su inversión.

Por favor comparta sus comentarios conmigo en mi blog davidcraggs.com, o contáctenos por correo electrónico a nodivert@aol.com.

Atentamente, David Craggs Presidente L’Oréal Productos Profesionales

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